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面包店即将倒闭,广东佛山老板却挨个通知顾客退款!

来源:烘焙信息网上传时间:2020/7/2


今年因为疫情的影响爆料太多的蛋糕店倒闭,同时也听到不少关于消费者退卡困难或退卡无门的窘境。而在广东佛山一家面包店在即将闭门期间,挨个通知顾客退款一时让很多消费者点赞!



2019年,谭师傅在广东省佛山南海区开了一家“爱味哒面包店”,开业时还请了不少员工。如今,他既是店里的面包师又是老板,由于受到疫情影响,生意难以为继,谭师傅不得不关店止损,另某出路。


“看着自己一路走来的烘焙店倒闭了,想着想着眼眶突然就湿了,这些天一直都在处理店的后续工作、清货、通知客人、跟员工开会、”谭师傅感叹道:


“一年的房租需要18万元,本来6月底就到期了,我打算转行。可是,考虑到之前还有不少顾客的充值卡没有用完,我不能一跑了之。”


处于良心的考验,在一个月前,谭师傅就已经准备好会员促销的活动,每天做的面包会员都是半价起售,主要的目的还是让会员能够将卡里的钱尽量花掉,但是眼看着快到6月底了,还是有一部分消费者并没有消费,谭师傅索性建了一个会员群,并挨个通知群里的顾客。








经统计,谭师傅需要给充值的顾客退款近1万余元,最多的有500多元,最少的只有5元。更多的顾客得知他的情况纷纷表示认可, 还有顾客说,不管这家店搬到哪里,他都会去吃。



一句朴实的“退钱”背后,是一颗诚信的心。就像韦尔奇说的:“诚信,是维护顾客忠诚的最好保证。”有时候,我觉得诚信就像一个圆,你若懂得以诚待人,那么终有一天,你的真诚,会以不同的方式回报给你。


生活不易,但诚信为本,自有好运相伴。


在疫情之下,很多饼店熬不住关门了,不乏有老板跑路的,而像谭老板这样,想要一分不少地把钱返给顾客的,更显得难能可贵,我们为他点赞。

人间情义,有时是岁月静好时的温柔以待,有时是跌宕生活中的相扶相持。祝愿所有在疫情里跌倒的烘焙老板能东山再起!也愿善良的人,都能收获更多的温暖。




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